主頁(yè) > 服務(wù)中(zhōng)心 > 常見問題 > 關于愛丁學(xué)生派無法随意上網和下載情況的說明
2016-12-26
近期，常會有(yǒu)人以各種身份給客服部打來電(diàn)話，聲稱自己的平闆在上網或下載時提示未授權應用(yòng)，無法浏覽網頁(yè)或下載遊戲之類的軟件。
對此，在這裏為(wèi)大家說明一下原因。愛丁學(xué)生派的設計初衷就是避免學(xué)生們沉溺于平闆的娛樂功能(néng)，能(néng)夠真正利用(yòng)平闆進行各種學(xué)習活動，提高專業技(jì )能(néng)。因此，針對于那些需求解鎖平闆的同學(xué)，我們都會嚴格核實其身份，确定該生已經畢業，才會予以解鎖。
愛丁的平闆裏有(yǒu)很(hěn)多(duō)職教界名(míng)師的資源，為(wèi)防止資源洩露，給這些老師的利益造成損害，之前解鎖平闆都需要将平闆寄回維修點，費時費力。目前，針對于7418i-A和7418i-AC這兩種型号的平闆，客戶隻需聯系相關區(qū)域的客服人員提出申請，即可(kě)得到相應解決方法。
具(jù)體(tǐ)方法為(wèi)：7418i-AC的平闆，客戶需向客服提供自己的愛丁号，等待技(jì )術人員處理(lǐ)後重啓平闆；7418i-A的平闆，客戶需向客服索取刷機工(gōng)具(jù)、畢業版固件包和刷機教程，自行刷機解鎖（注意：該型号解鎖後愛丁APP将全部消失，愛丁學(xué)生派将會成為(wèi)一台普通的平闆）。
最後，客服部在接到客戶解鎖申請時，可(kě)能(néng)會給相關老師打電(diàn)話核實該生是否畢業等相關情況，還請老師予以理(lǐ)解和配合，如打擾到各位老師，還請見諒。愛丁感謝(xiè)您的支持與配合！
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